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アウディ「e-tron」(火災に至るおそれ)    (2024/3/25 - 100 Clicks)
【該当車両】
アウディ e-tron
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
高電圧バッテリーにおいて、セルモジュールの製造公差の設定が不適切なため、公差の大きいセルモジュールがあります。そのため、特定条件下で充放電特性に関して不規則性が生じることがあり、影響を受けるセルモジュールとバッテリーの充電量が上限の範囲にある場合、セルバランス制御の放電時にバッテリーが過熱し、最悪の場合、火災に至るおそれがあります。

【対策】
全車両、改善措置用プログラムへの更新を行います。ただし、プログラムの準備に時間を要すことから、高電圧バッテリーの点検を行い、必要な場合は、バッテリーモジュールを良品と交換します。また、暫定措置として、充電量を80%までに制限するとともに、バッテリーの点検を定期的(4ヶ月毎)に行います。

【連絡先】
アウディ コミュニケーションセンター
フリーダイヤル: 0120-598106
営業時間: 9:00-19:00
定休日:毎月第3木曜日
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