三菱自動車「3車種」(走行不能となるおそれ) (2024/1/29 - 285 Clicks) | |
【該当車両】 エクリプスクロス アウトランダー PHEV アウトランダー 対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください 【不具合の内容】 燃料ポンプのインペラ(樹脂製羽根車)において、成型条件が不適切なため、樹脂密度が低くなって、燃料により膨潤して変形することがあります。そのため、インペラがポンプカバーと接触して燃料ポンプが作動不良となり、最悪の場合、ガソリン車においては走行中エンストに至り、PHEV車においてはバッテリー残量が無くなり、走行不能となるおそれがあります。 【対策】 全車両、燃料ポンプモジュールの製造番号を確認し、対象のものは、燃料ポンプを対策品と交換する。なお、部品が準備でき次第、部品交換を改めて案内します。 【連絡先】 お客様相談センター フリーダイヤル:0120-324-860(日本国内のみ) 受付時間:9:30~12:30、13:30〜17:00 ※050〜で始まる番号など、一部のIP電話からはつながらない場合あり。 | |
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