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リコール・自主回収情報 
自動車・バイク・自転車
日産「セレナ、エクストレイル」(火災にいたるおそれ)    (2023/1/30 - 672 Clicks)
【該当車両】
セレナ
エクストレイル
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【内容】
アイドリングストップ付車のECOモータにおいて、内部ベアリングのシール仕様が不適切なため、シール性能が不足し異物が侵入するとベアリングが破損し異音が発生することがあります。そのまま継続して使用した場合、ECOモータが故障しエンジンが停止するおそれがあります。万が一、周辺部品に整備時等でこぼれたエンジンオイル等の可燃物がある場合、ECOモータ故障に伴う熱風と火花が開口部から吐出し周辺部品が焼損することがあり、最悪の場合、火災にいたるおそれがあります。

【対策】
ECOモータを対策品に交換します。
なお、対策品の準備ができるまでの間、遮熱カバーを取り付け、部品準備ができしだい改めて案内し対策品に交換します。

【連絡先】
リコール等に関する電話でのお問い合わせ
0120-941-232
受付時間:9:00〜17:00(年末年始を除く)
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