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マツダ「AZ-ワゴン」(ボールジョイント部が外れるおそれ)    (2011/11/28 - 644 Clicks)
【該当車両】
AZ-ワゴン

【不具合の内容】
サスペンションアームにおいて、ダストブーツが長期間の使用における摩耗や外的要因により損傷が生じた状態で冠水路走行などを行うと、当該ブーツからボールジョイント内部へ水が浸入し、当該ジョイント内部が錆びて摩耗します。そのため、ハンドル操作時に異音が発生したりすることがあり、適切な点検整備等を行わず、そのままの状態で使用を続けると、ボールジョイント部が外れるおそれがあります。

【対策】
お客様に車両の点検整備の重要性をお知らせするとともに、サスペンションアームのボールジョイント部のガタの無料点検を行います。尚、点検の結果、異常が認められ、部品交換等の整備が必要な場合は、お客様のご負担での整備をお願いします。

【連絡先】
マツダ(株)コールセンター
TEL:0120-386-919
受付時間:平日 9:00~17:00
土・日・祝日 9:00~12:00 13:00~17:00
※携帯電話からもご利用になれます。
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