| Mavic「R-SYS前輪」（破損する可能性） (2009/1/19 - 1043 Clicks) | |
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【該当製品】 Mavic R-SYS前輪 （R-SYS・R-SYS test・R-SYS Premium・R-SYSフロントスポークセット) 【不具合の内容】 R-SYS前輪のチューブ式炭素スポークが、ある特殊な状況下で破損する可能性があると判断しました。これにより、使用者がバランスを失い転倒し、けがをする可能性があります。 【対策】 ご使用のお客様はただちにR-SYS前輪をMavicの正規取扱店に返却して下さい。その代品として、新しくグレードアップされたR-SYS 前輪が無料で提供されます。 代品の手配は2009年３月31日より、順次開始を予定しております。 またお客様が最終的な交換車輪を入手されるまでの間、 引き続き自転車を使用していただく為に、 Aksium車輪一セットをご用意致します。尚、最終的に交換車輪をお受けになった後もAskium車輪を返却する必要はございません。 【連絡先】 Mavic正規取扱店 もしくは 国際フリーダイヤル 001 010 800 234 788 75 （日本時間９：００－１７：００ ※土･日･祝を除く） （※ご契約されている携帯・固定電話会社によりかけ方が異なります。つながらない場合がございましたら恐れ入りますが、ご契約先の電話会社にお問い合わせください。） | |
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