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リコール・自主回収情報 
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フォルクスワーゲン「ID.4」(意図せずドアが開くおそれ)    (2025/2/28 - 51 Clicks)
【該当車両】
ID.4
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【内容】
乗降口のドアにおいて、アウタードアハンドルの設計が不適切なため、メンブレンフィルターの隙間から湿気/水が電子回路に浸透する場合がある。そのため、電子回路に短絡が発生し、誤った信号がドアコントロールユニットに出力されることにより、時速15km/h未満で車両に強い横方向の力がかかった場合、意図せずドアが開くおそれがある。

【対策】
全車両、フロント、リヤドアのアウタードアハンドルを対策品に交換する。また、ドアコントロールユニットのプログラムを点検し、必要に応じて対策プログラムに書き換える。

【連絡先】
フォルクスワーゲン カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-993-199
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