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リコール・自主回収情報 
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日野「3車種」(ドライバー異常時対応システムが誤作動)    (2024/6/24 - 51 Clicks)
【該当車両】
日野レインボー
日野ブルーリボン
日野ブルーリボンハイブリッド
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【内容】
バスのドライバーステータスモニター(DSM)において、制御プログラムが不適切なため、ドライバー異常を誤検知することがあります。そのため、ドライバーへの警報、または、ドライバー異常時対応システム(EDSS)が作動することがあります。

【対策】
全車両、DSMカメラECUの制御プログラムを対策プログラムに修正します。また、DSMコントロールユニットの制御プログラムを対策プログラムに修正、または、DSMコントロールユニットを対策品に交換します。

【連絡先】
日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-10-6558
オープン時間:月曜~金曜(除く祝祭日)9:00~12:00, 13:00~17:00
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