| 中日商会「自転車」（フレーム破断が発生） (2024/4/19 - 40 Clicks) | |
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【該当商品】 製品： ・2020年モデルF16折畳自転車（品名T16bike） ・2021年モデルSP16（品名SDR-J16） ※フレームに「SelectBike」と刻印されている。 販売時期： ・F16 折畳自転車（T16bike）2020年6月〜2021年12月 ・SP16折畳電動自転車（SDR-J16）2021年7月～2023年12月 ※楽天市場、yahooショッピング、ヤフオク等にて販売。 【理由】 フレーム溶接部の強度不足が起因と思われるフレーム破断が発生したため。 【対策】 回収・返金 【問い合わせ先】 メールアドレス lyrakuten@outlook.jp ＜回収手順＞ （1）当該車両が手元にある場合はただちに使用を中止し、以下の内容をメールにて連絡する。 タイトル記載内容：F16（T16bike）・SP16（SDR-J16）自主回収の件 本文記載内容： 1.氏名 2.郵便番号/住所 3.電話番号 4.回収希望先：「自宅住所」を記載。 5.自宅にて回収希望の場合：返送に必要なダンボールを事前に発送。ダンボールの受け取り希望日時を記載する。。（午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜21時） 6. 返金口座：「振込み銀行名・支店名・口座番号」を記載する。 （2）自宅にて回収する場合は、会社指定の業者が回収する。事前発送のダンボールに車両を入れ、準備ができたらメールにて「F16（T16bike）またはSP16（SDR-J16）回収希望」と記載し、回収希望日時を連絡する。回収可能な日時は下記の通り。 （曜日：日曜、祝日を除く平日、土曜日 / 時間：9時〜17時、または12時〜17時の間） ※詳細な回収時間の指定（例：14時〜15時の間など）については、交通状態や運送状況により希望に添えない場合がある。 ※会社指定の業者以外の他配送業者による着払い送付は受取ができかねる。 （3）車両回収完了し確認が取れ次第、自転車購入代金を振込みにより返金。確認等に時間がかかる場合がある。 | |
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