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リコール・自主回収情報 
自動車・バイク・自転車
トヨタ「ヤリス、アクア、シエンタ」(走行不能となるおそれ)    (2024/2/1 - 77 Clicks)
【該当車両】
ヤリス
アクア
シエンタ
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
前輪ロアアームのボールジョイント取付部において、使用環境に対する耐久性の検討が不十分なため、降雪地域で融雪剤が頻繁にかかると、腐食して亀裂が生じることがあります。そのため、そのまま使用を続けると亀裂が進展し、最悪の場合、ロアアームが破断し、ボールジョイントが脱落して走行不能となるおそれがあります。

【対策】
全車両、左右ロアアームを対策品に交換します。なお、交換用部品の準備に時間を要することから、部品の準備ができ次第、お客様に改めて案内し対策品に交換します。

【連絡先】
トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター
0800-700-7700
受付日 365日年中無休、受付時間 9:00~18:00
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