| トヨタ「ピクシスジョイ」（衝突時に全てのドアが施錠される） (2024/1/25 - 457 Clicks) | |
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【該当車両】 ピクシスジョイ 対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください 【不具合の内容】 運転者席ドアにおいて、側面衝突時のドアロックの作動に関する検証が不十分であったため、衝突時にパワードアロックが作動することがあります。そのため、衝突時に全てのドアが施錠され、乗員の救出に時間を要するおそれがあります。 【対策】 全車両、運転者席のドアロックを対策品と交換するとともに取扱説明書に記載のあるキーの操作方法を修正します。 なお、対策品の供給に時間を要することから、ご希望されるお客様にはドアロック操作にキーが使用できずリモコン操作のみに制限されますが、衝突時に施錠されない暫定措置を行い、部品の準備が整い次第、改めて案内し対策品に交換します。 【連絡先】 トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター 0800-700-7700 受付日 365日年中無休、受付時間 9:00～18:00 | |
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