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リコール・自主回収情報 
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三菱自動車「エクリプス クロス」(オーバーヒートに至るおそれ)    (2023/12/5 - 153 Clicks)
【該当車両】
エクリプス クロス
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
各種電装品の制御を行うETACS (※) において、制御プログラムの設定ミスにより、ディーラーオプションのリモコンエンジンスターターでエンジンを始動させると、エアコン(空調機能、操作パネル、コンデンサーファン)が作動しないほか、パワーウインドウ、ラジエーターファンが作動しません。そのため、リモコンエンジンスターターでエンジンを始動させたまま放置すると、エンジンが冷却されず、最悪の場合、オーバーヒートに至るおそれがあります。
※ ETACS:Electronic Time and Alarm Control System

【対策】
全車両、ETACSの制御プログラムを対策仕様に書き替えます。

【連絡先】
お客様相談センター
フリーダイヤル:0120-324-860(日本国内のみ)
受付時間:9:30~12:30、13:30〜17:00

※050〜で始まる番号など、一部のIP電話からはつながらない場合あり。
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