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リコール・自主回収情報 
自動車・バイク・自転車
メルセデス・ベンツ「2車種」(走行不能に至るおそれ)    (2023/9/29 - 193 Clicks)
【該当車種】
E350e
E350de
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
プラグインハイブリッド車のパワーエレクトロニクスにおいて、作業指示が不適切なため保護材が装着されておらず、配線がアンダーボディーパネルと干渉して被覆が摩滅し、断線することがある。そのため、高電圧システムに関する警告メッセージが表示され高電圧システムが停止することで排出ガス量の増加等の不具合が発生し、最悪の場合、エンジンが始動できなくなり走行不能に至るおそれがある。

【対策】
全車両、パワーエレクトロニクスの配線を点検し、配線に保護材を装着する。なお、配線に損傷がある場合は、修理する。

【連絡先】
専用フリーダイヤル
TEL:0120-086-880
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