| トヨタ「５車種」（火災に至るおそれ） (2023/4/7 - 1018 Clicks) | |
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【該当車両】 シエンタ ポルテ スペイド カローラ アクシオ カローラ フィールダー 対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください 【不具合の内容】 スタータにおいて、スルーボルトの締付指示が不適切なため、経年で当該ボルトが緩み、構成部品の位置がずれてスタータの出力が不足することがあります。そのため、そのまま使用を続けると、エンジン始動不能となり、その状態で始動操作を繰返すとスタータが過熱し、最悪の場合、火災に至るおそれがあります。 【対策】 全車両、スタータを点検し、スルーボルトの緩みがない場合は増締めを行います。スルーボルトの緩みが認められる場合はスタータを対策品に、スタータリレーを新品に交換します。また、構成部品の位置ずれが認められる場合は電気配線も新品に交換します 【連絡先】 トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター 0800-700-7700 受付日 365日年中無休、受付時間 9:00～18:00 | |
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