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リコール・自主回収情報 
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ブリヂストンサイクル「子供乗せ電動アシスト自転車」(事故が発生)    (2022/11/15 - 81 Clicks)
【該当商品】
製品:子供乗せ電動アシスト自転車 ビッケ モブdd・グリdd

※車種略号・商品コード・製造ロット・刻印を確認し、対象製品であるかを下記ページにて検索する。
https://www.bscycle.co.jp/recall/search_bikke/

【理由】
ハンドルポストに使用されている引き上げ棒の一部に不具合品が混入したことにより、引き上げ棒のネジ部が破損し、走行時や整備時、駐輪保管時、押し歩き時などにハンドル操作が出来なくなることによる事故が発生しているため。

【対策】
部品交換

【問い合わせ先】
「ビッケ モブdd・グリdd」ハンドルポスト引き上げ棒無償交換お客様コールセンター
フリーダイヤル 0120-212-150
受付時間 月曜日~金曜日9:00~17:00(土日祝日、会社指定休日は休み)
※2022年12月28日までは、土日祝日も受付。

※使用の製品が対象製品に該当する場合は「対象製品を車種略号、商品コード、製造ロット、刻印から検索」の結果画面で対象製品だった場合に表示される【「ビッケ モブdd・グリdd」ハンドルポスト引き上げ棒 無償交換受付登録フォーム】より登録するか、上記【「ビッケ モブdd・グリdd」ハンドルポスト引き上げ棒 無償交換 お客様コールセンター】へ連絡する。また、販売店でも受け付けている。
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