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リコール・自主回収情報 
自動車・バイク・自転車
ブリヂストンサイクル「シルヴァF6F・F8F」(転倒する事故等が発生)    (2022/11/1 - 100 Clicks)
【該当製品】
製品:折りたたみ自転車 シルヴァF6F・F8F

車種略号・商品コード:「対象製品を車種略号、商品コードから検索」のページで確認する
https://www.bscycle.co.jp/search_cylva/

※車両情報は製品のフレームの後ろに貼られている車種表示マークを確認する。
※対象製品には、折りたたみ自転車の車体に商品名のラベルが貼り付けされている。下記の製品回収のお知らせページにて商品名のラベルの画像を確認する。
https://www.bscycle.co.jp/info/2022/10765

【理由】
フレーム折りたたみ部の溶接部の破損が原因で走行時にバランスを崩し転倒する事故等が発生してい流ため。

【対策】
回収・返金

【問い合わせ先】
「シルヴァF6F・F8F」製品回収(返金)お客様コールセンター
フリーダイヤル 0120-881-236
受付時間:月曜日~金曜日9:00~17:00(土・日・祝日、当社指定休日は休み)
※2022年12月28日までは、土・日・祝日も受付。

※使用中の製品の車両情報(車種略号・商品コード)を「対象製品を車種略号、商品コードから検索」ページにて確認する。製造時期、ラベルの色や車体色に関わらず、全てリコール対象となる。
※使用中の製品が対象車両に該当する場合は「対象製品を車種略号、商品コードから検索」の結果画面で対象車両だった場合に表示される【「シルヴァF6F ・F8F」お客様受付ご登録フォーム】より登録するか、上記コールセンターへ連絡する。
※また、純正オプションパーツを利用の場合は、オプションパーツも含めて返金可能。返金希望の場合はオプションパーツも合わせて戻す。
※オプションパーツの詳細は製品回収のお知らせページ(https://www.bscycle.co.jp/info/2022/10765)で確認する。
※オプションパーツのみの返金は行なっていない。また、オプションパーツ費用以外は返金対象外となる。
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