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ブリヂストンサイクル「ステンレス製リム」(事故が発生)    (2022/10/19 - 877 Clicks)
【該当製品】
製品:ステンレス製リム

<確認方法>
(1)使用の製品の車両情報(車種略号・商品コード・製造ロット)を準備の上、「対象車両を車種略号、商品コード、製造ロットから検索」ページより確認する。
https://www.bscycle.co.jp/search_rim/

(2)2016年12月以降、車輪の破損などにより補修用として交換されたステンレス製リムを使用中の場合は、リムの刻印、及びラベルを確認する。
下記URLにリムの刻印、及びラベルの記載がある。
https://www.bscycle.co.jp/info/2022/10752

【理由】
リム溶接部の「線状のサビ、ヘコミ、ひび割れ」によるリムの破損が原因で、走行時にバランスを崩すことによる事故が発生しているため。

【対策】
交換

【問い合わせ先】
ブリヂストンサイクル「ステンレス製リム」無償交換お客様コールセンター
フリーダイヤル:0120-662-722
受付時間 9:00〜17:00(土日祝日、弊社指定休日は休み)
なお、2022年12月28日までは土日祝日も受け付け。

※リムの溶接部分に「線状のサビ・ヘコミ・ひび割れ」の症状がある場合は、直ちに使用を中止する。
※対象製品を使用の可能性がある場合は、上記コールセンターへ連絡するか、ブリヂストンサイクルホームページ『「ステンレス製リム」お客様受付ご登録フォーム』より登録する。
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