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リコール・自主回収情報 
医薬品
キョクトウ「正露丸」(承認規格を外れる)    (2022/9/13 - 28 Clicks)
【該当商品】
商品:正露丸

対象製造番号:https://www.kyokuto21.com/wp-content/uploads/2022/09/ng_lot.pdf

【理由】
一部ロットの安定性モニタリング(使用期限内での安定性確認試験)にて一部有効成分の定量試験において承認規格を外れる結果が得られたため。

【対策】
回収・返金

【問い合わせ先】
キョクトウ株式会社 品質保証責任者
電話番号:0120-3-18921
受付時間:9時~17時(土、日、祝除く)
FAX番号:076-441-2903
問い合わせフォーム:https://www.kyokuto21.com/formmail/

【送付先】
〒930-0856
富山県富山市牛島新町8番10号
キョクトウ株式会社 宛
電話 076-441-2345

※店舗等で対象製品を購入した場合は、キョクトウ株式会社へ着払いにて送付する。内容確認後、指定の口座への振込みにて返金。
※配置箱に対象製品がある場合は、利用の配置業者へ問い合わせる。
※今回の自主回収に伴う返金の対象は、現在流通している製品(回収対象ロット、使用期限内)のみとなる。
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