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リコール・自主回収情報 
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フォルクスワーゲン「ゴルフ、ゴルフヴァリアント」(走行不能になるおそれ)    (2022/6/13 - 271 Clicks)
【対象車種】
ゴルフ1.0/81kW
ゴルフヴァリアント1.0/81kW
ゴルフ1.5/110kW
ゴルフヴァリアント1.5/110kW
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
48Vバッテリーを搭載したマイルドハイブリッドシステムにおいて、制御プログラムが不適切なため、エンジン始動時等にマイルドハイブリッドシステムに係わるコントロールユニット間の通信エラーが発生し、スターターオルタネーターのバッテリー充電機能が作動せず、48Vバッテリーおよび12Vバッテリーが充電されないことがある。そのため、最初に黄色の警告灯が点灯し、その後、赤色の点灯に変化する2段階のバッテリー回路異常を警告灯でユーザーへ注意を行うが、警告灯の点灯に従わず、そのままの状態で走行を続けると、最悪の場合、12Vバッテリーの電圧低下により走行不能になるおそれがある。

【対策】
全車両、マイルドハイブリッドシステムの制御プログラムを対策プログラムに書き換える。

【連絡先】
フォルクスワーゲン カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-993-199
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