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スズキ「電動車いす」(モーターの耐久性が低下する恐れ)    (2008/4/10 - 1399 Clicks)
【該当車両】
スズキセニアカー(ET-4D/ET-4E/ET-4F/ET-4FS)
タウンパートナー(EK-40D/EK-40S)
※ 「タウンパートナー」はOEM製品で、シーケー販売株式会社の商品名です。

【不具合の内容】
スズキセニアカーは電気モーターの駆動により走行するもので、その動力はモーターブラシとモーター回転軸の電極が適正に接触することで発生する回転力より得ています。
当該セニアカーは、平成14年(2002年)より生産を開始するにあたり、消費電力の低減を目的にモーターブラシの接触圧力を下げる設計をしましたが、当該圧力が適切でなく、ブラシの機械摩耗が進む過程でブラシの接触圧力が低下し接触不良が発生することが判明致しました。
この接触不良によりモーターブラシと電極間でアーク(火花)が発生し電気摩耗が進行することで、早期にモーターブラシが限界磨耗に至り導通不良となりモーターの回転力が失われ、故障を知らせるブザー音がなると共に安全装置により車両が停止します。

【対策】
対象車両は、モーターブラシの接触圧力が低くブラシ摩耗に対する耐久性が低いことから、モーターブラシのスプリングの張力を上げたものに変更すると共に、耐久性能を上げたモーターに交換します。

【連絡先】
「スズキセニアカー」に関するお問合せ先
静岡県浜松市南区高塚町300
スズキ株式会社 お客様相談室 コールセンター
フリーダイヤル 0120-402-219(9:00~12:00、13:00~17:00)
※詳細はホームページからもご確認いただけます。
http://www.suzuki.co.jp/about/recall/

「タウンパートナー」に関するお問合せ先
東京都中野区本町3-30-40 KDX中野坂上ビル9F
シーケー販売株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-989-615(土・日・祝日を除く 9:00~17:00)
※詳細はホームページからもご確認いただけます。
http://www.calsonic.jp/
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