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三菱自動車「デリカ、エクリプス クロス」(再始動できなくなるおそれ)    (2022/5/13 - 22 Clicks)
【該当車両】
デリカ
エクリプス クロス
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
エンジンECUにおいて、制御プログラムが不適切なため、EGR (排気ガス再循環装置) 経路内にデポジットが多く堆積することがあります。そのため、堆積したデポジットにより、EGR経路内の排気ガスの流量が低下し、エンジン警告灯が点灯してアイドリングストップ機能が停止するおそれがあります。または、堆積し硬質化したデポジットが剥がれ落ち、吸気バルブに噛み込むことにより、エンンストし再始動できなくなるおそれがあります。

【対策】
全車両、エンジンECUの制御プログラムを対策仕様に書き替えます。また、EGRクーラーなどのEGR関連部品を新品と交換し、関連個所を清掃します。

【連絡先】
お客様相談センター
フリーダイヤル:0120-324-860(日本国内のみ)
受付時間:9:00~12:00、13:00〜16:00
※新型コロナウイルス対策により、受付時間を平常から変更している。

※050〜で始まる番号など、一部のIP電話からはつながらない場合あり。
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