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リコール・自主回収情報 
医薬品
廣貫堂「新ゼンソフトカプセルG、キュキュソフトG」(期限内の品質担保が困難)    (2022/4/25 - 302 Clicks)
【該当商品】
製品名:
(1)新ゼンソフトカプセルG
容量:12カプセル
価格(税抜)・使用期限・製造番号:1,400円・2022.7・AIEA

(2)キュキュソフトG
容量:6カプセル
価格(税抜)・使用期限・製造番号:
600円・2022.7・AIEA
700円・2024.7・RMUA

【理由】
長期安定性試験を実施した結果、使用期限内の品質の担保が困難であるとの判断に至ったため。

【対策】
回収・返金

【問い合わせ先】
株式会社廣貫堂 お客様相談室
電話:076-424-3088
受付時間:9:00~17:00(土、日、祝日を除く)
FAX:076-424-3052(24時間受付)

■配置箱に対象製品が含まれている場合
配置事業者へ問い合わせる。

■店舗や通信販売で購入の場合
貫堂物流センターへ下記を同封の上、着払いにて送付する。
(1)送り主の情報(氏名、住所、電話番号※連絡がとれる携帯番号等)
(2)対象製品の現物または購入時の領収書や明細書
(3)振込先情報
金融機関名/支店名/預金種別(普通・当座)/口座番号/口座名義人(フリガナ付)
※購入者本人の口座を連絡する。(親族名義の口座は不可)
※株式会社廣貫堂のホームページから返金先口座情報記入シートをダウンロードできる。
http://www.koukandou.co.jp/2022/04/21/6126/

【送付先】
〒930-8580
富山県富山市梅沢町2-9-1
貫堂物流センター宛
医薬品

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