| アキボウ「Link P9」（溶接部が破断） (2022/4/20 - 352 Clicks) | |
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【該当商品】 モデル：Link P9 カラー：ブラックレッド/ホワイトレッド 年式：2012年 ※Link P9は2012年モデルのみの展開のため、全数が対象。 販売時期：2011年12月〜 当時の代理店：有限会社サイクルクリエーション（製品保証書に記載の社名） 【理由】 フレーム溶接部に強度不足がある製品が混入している可能性があり、その場合溶接部が破断する事例を確認したため。 【対策】 回収・回収協力金（クオカード等） 【問い合わせ先】 株式会社アキボウ（Tern Bicycles 日本総代理店 ） 専用ダイヤル：0120-557-144 受付時間：平日9:00〜12:00、13:00〜17:00（土・日・祝祭日を除く） メールアドレス info@ternbicycles.jp ※当該車両が手元にある場合は、ただちに使用を中止し、株式会社アキボウへ連絡する。 ※車両回収完了後、確認が取れ次第、回収協力金（クオカード等）が送られる。 ＜問い合わせメール記載内容＞ タイトル記載内容：Link P9 自主回収の件 文面記載内容： 1. 氏名 2. 郵便番号/ 住所 3. 電話番号 4. 回収希望先：「最寄りの Tern 代理店」もしくは「自宅」どちらかを記載 （近隣のTern代理店がある場合は店舗名を記載する。株式会社アキボウより販売店へ可能日時等確認を行うため、自身での販売店への確認は不要。） 5. 自宅への回収を希望する場合：返送に必要なダンボールを事前に発送。ダンボールの受け取り希望日時を記載する。 （午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜21時） 6. Tern製品へ買い替えを希望の場合：希望の有無を記載する。 乗り換え対象モデルを特別価格にて案内。 ※最寄りの販売店：https://ternbicycles.jp/dealers/ | |
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