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リコール・自主回収情報 
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モンベル「シャイデック TR-F 16」(フレームが破断するおそれ)    (2022/1/18 - 126 Clicks)
【該当商品】
品名:シャイデック TR-F 16

品番:#1130028、#1130045、#1130047、#1130051
※オプション品扱いの専用キックスタンド(#1130030)と防犯登録も対象。

販売時期:2019年4月~

【理由】
車体の強度不足により、走行中に一定以上の負荷がかかるとフレームが破断するおそれがあるため。

【対策】
回収・返金

【問い合わせ先】
モンベル・カスタマー・サービス「シャイデック TR-F 16」回収係
メール: r3@montbell.com
フリーコール:0088-22-0031(携帯電話、IP電話などからは利用不可)
TEL:06-6531-3544
FAX:06-6531-4055
受付時間:平日/10:00~17:30 土曜/10:00~15:00(日祝は休業)

※対象車両の使用を直ちに中止し、以下の3つの方法にて返送する。
(1)モンベルストアへの持ち込み
(2)梱包キットによる返送
(3)指定業者による引き取り回収
各返送方法の詳細については、株式会社モンベルの告知ページにて確認する。
http://support.montbell.jp/common/system/information/disp.php?c=7&id=75

※モンベルストアおよびモンベルオンラインショップで購入の場合は、改めて返送方法に関する案内が届けられる。
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