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リコール・自主回収情報 
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日野「セレガ」(火災に至るおそれ)    (2021/12/14 - 352 Clicks)
【該当車両】
日野セレガ
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
大型観光ハイブリッドバスのハイブリッド用バッテリトレイにおいて、トレイの防錆性が不足しているため、使用過程で腐食して穴があくことがあります。そのため、トレイ内部に水が侵入し、バッテリの配線接続部に水が付着することで短絡して火災に至るおそれがあります。

【対策】
全車両、下記の対策を行います。なお、対策部品の準備に時間を要していることから、暫定措置として下記(2)(3)の作業を行い、対策部品の準備が整い次第、恒久措置をおこいます。
(1)トレイ下部に床板、リッド部にシールおよび被水防止板を追加します。
(2)トレイを点検し、損傷している場合には新品に交換します。
(3)配線接続部を点検し、損傷している場合には新品に交換します。

【連絡先】
日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-106-558
オープン時間:月曜~金曜9:00~12:00, 13:00~17:00(会社休日を除く)
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