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リコール・自主回収情報 
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日産「NV350キャラバン」(走行不能となるおそれ)    (2021/7/30 - 297 Clicks)
【該当車両】
NV350キャラバン
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
オートマチックトランスミッションにおいて、トルクコンバータのロックアップクラッチを固定するリベット寸法が不適切なため、 強度が不足してリベットが破損することがあります。そのため、リベットの破損片による摩擦材の異常摩耗等が発生して、トルクコンバータのロックアップができなくなり警告灯が点灯し、 最悪の場合、摩耗粉によりオイルストレーナーが詰まり、オイルポンプの油圧が不足することで走行不能となるおそれがあります。

【対策】
トルクコンバータを対策品に交換します。なお、特定の故障コードを確認した場合はトランスミッション本体を交換します。

【連絡先】
お客様相談室
0120-315-232
受付時間:9:00~17:00(年末年始を除く)
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