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リコール・自主回収情報 
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ホンダ「ステップワゴン」(テールゲートが突然降下するおそれ)    (2021/5/21 - 695 Clicks)
【該当車両】
ステップワゴン
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
テールゲートオープンステーにおいて、下側ボールジョイントと車体側ボールスタッドの取付部構造が不適切なため、ボールジョイントとボールスタッドを固定するクリップが変形し、浮き上がることがあります。そのため、そのままの状態で使用を続けると、テールゲート開閉の繰返しにより、ボールジョイントが車体から外れ、テールゲートが突然降下するおそれがあります。

【対策】
テールゲートオープンステー及びボールジョイント外れ防止カバーを新品に交換します。なお、改善対策部品の供給に時間を要することから、暫定措置として、下側ボールジョイントと車体側ボールスタッドの取付部を結束バンドで固定します。

【連絡先】
お客様相談センター
四輪製品
フリーダイヤル 0120-112010
《受付時間》9:00~12:00/13:00~17:00
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