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スズキ「スイフト」(先行車に衝突するおそれ)    (2021/4/30 - 35 Clicks)
【該当車両】
スイフト
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【内容】
横滑り防止装置(以下、ESP®)コントローラにおいて、アダプティブクルーズコントロール(以下、ACC)使用時の制動制御プログラムに誤りがあるため、先行車へ接近する等の理由で減速が必要な際にESP®による制動制御が働かず減速による車速調整ができません。そのため最悪の場合、先行車に衝突するおそれがあります。

【対策】
使用者にACC機能を使用しないよう通知し、全車両、ESP®コントローラのプログラムを対策プログラムに書き換えます。

【連絡先】
スズキ株式会社 お客様相談室
電話番号:フリーダイヤル 0120-402-253
オープン時間:9:00~12:00、13:00~17:00

<受付休止について>
5月1日(土)~5月5日(水・祝)受付休止
5月6日(木)~5月9日(日)電話のみ受付9:00~12:00、13:00~17:00
※5月10日(月)より通常受付。
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