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リコール・自主回収情報 
自動車・バイク・自転車
メルセデス・ベンツ「E350e、E350de」(走行不能になるおそれ)    (2021/4/28 - 28 Clicks)
【該当車種】
E350e
E350de
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
ハイブリット車両の高電圧配線において、シールド線の接点の設計が不適切なため、高負荷運転等で電気モータのアシスト量が多い走行を行うと、接点の抵抗が増えて許容電流を超え、シールド効果が十分に得られないことがある。そのため、発生した電気的ノイズを電気モータ制御装置が受けることで通信障害を引き起こし、最悪の場合、走行中にエンジンが停止し、走行不能になるおそれがある。

【対策】
全車両、高電圧配線を対策品に交換する。

【連絡先】
専用フリーダイヤル
TEL:0120-086-880
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