| 丸石サイクル「電動アシスト自転車用バッテリー」（発火する可能性） (2021/1/28 - 521 Clicks) | |
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【対象製品】 製品：ヤマハ製アシストユニット搭載の電動アシスト自転車「ふらっか～ずアシスト」および「交換用バッテリー」 製造時期：2012年から2014年 型番：X83-40、X83-41、X83-50、X83-51、X83-60、X83-61、X83-**(※) ※型番末尾2桁が40～61以外のものが少数あるため、コールセンターへ問い合わせる。 【不具合の内容】 対象製品を使用中（充電中および保管中）、バッテリー内部の劣化等により、バッテリー内部より発火する可能性があることが判明したため。 【対策】 回収・交換 【連絡先】 丸石サイクル「電動アシスト自転車用バッテリー」無償交換お客様コールセンター フリーダイヤル 0120-855-072 ＜受付時間＞ ■10時～18時：2021年2月26日まで毎日 ■10時～18時：2021年2月27日日以降、土曜日・日曜日・祝日・会社休業日を除く 無償交換受付ご登録フォーム https://www.maruishi-cycle.com/news/qc202101/ ※製品が手元にある場合は、上記窓口へ連絡する。ウェブ受付を希望の場合は、告知ページ内の「無償交換受付ご登録フォーム」より申し込む。 ※対象製品を使用中の場合は、充電をせずに残量が１灯点灯以下になるまで使用し、交換用バッテリーが届くまでの間、周辺に可燃物の無い場所に保管しておく。 ※交換用バッテリーを受領後、現在使用中のバッテリーを返送する際は、必ず残量が１灯点灯以下（１灯点灯表示、１灯点滅表示、もしくは無点灯表示（スリープ））になっていることを確認の上、返送する。 ※残量表示が2灯点灯以上の場合、返送時の宅配業者にて引き受けることができない。 | |
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