掲載情報とヤマトグループ関連サービスとの関係について
●戻る
リコール・自主回収情報 
自動車・バイク・自転車
ヤマハ「電動アシスト自転車PAS用および交換用バッテリー」(発火する可能性)    (2021/1/28 - 1737 Clicks)
【対象製品】
製品:電動アシスト自転車「PAS」用および交換用バッテリー

製造時期:2011年12月から2013年12月

型番:X83-00、X83-01、X83-02、X83-20、X83-21、X83-22
※上記型番以外のバッテリーは無償交換の対象外。

【不具合の内容】
対象製品を使用中(充電中および保管中)、バッテリー内部の劣化等により、バッテリー内部より発火する可能性があることが判明したため。

【対策】
回収・交換

【連絡先】
ヤマハ発動機「PASバッテリー」無償交換お客様コールセンター 
フリーダイヤル 0120-808-368
<受付時間>
■10時~18時:2021年2月26日まで毎日
■10時~18時:2021年2月27日以降、土曜日・日曜日・祝日・会社休業日を除く

ヤマハPASバッテリー型番検索
https://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2021-01-26/

※製品が手元にある場合は、告知ページの1,2,3の内容を確認の上、上記窓口へ連絡する。ウェブ受付を希望の場合は、「ヤマハPASバッテリー型番検索」より申し込む。
※対象製品を使用中の場合は、充電をせずに残量が1灯点灯以下になるまで使用し、交換用バッテリーが届くまでの間、周辺に可燃物の無い場所に保管しておく。
※交換用バッテリーを受領後、現在使用中のバッテリーを返送する際は、必ず残量が1灯点灯以下(1灯点灯表示、1灯点滅表示、もしくは無点灯表示(スリープ))になっていることを確認の上、返送する。
※残量表示が2灯点灯以上の場合、返送時の宅配業者にて引き受けることができない。
自動車・バイク・自転車

▲ ページトップに戻る

ヘッダ

バナーバナー

バナーバナー

QR

携帯電話でアクセスする際はこちらの二次元バーコードを読み取ってアクセスしてください。

QR

QR

リコールドットジェイピーについての感想・ご要望はこちら

クロネコ家電ドクター 修理サービス 詳しくはこちら

クロネコヤマトのリコールドットjpは、リコール情報・自主回収情報を日々更新・提供しております。