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トヨタ「ヤリス、ヤリスクロス」(乗員を拘束できなくなるおそれ)    (2020/12/25 - 651 Clicks)
【該当車両】
ヤリス
ヤリスクロス
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
(1)ハイブリッドトランスアクスルのインプットダンパにおいて、防錆油の塗布が不適切なため、ダンパの動力伝達部に付着することがあります。そのため、急加速の際、当該ダンパに異常な滑りが生じて警告灯が点灯し、最悪の場合、ハイブリッドシステムが停止するおそれがあります。
(2)後部中央座席において、金属製ブラケットの加工が不適切なため、衝突時の衝撃により鋭利な端部でシートベルトが損傷する場合があります。そのため、最悪の場合、シートベルトが破断し、乗員を拘束できなくなるおそれがあります。

【対策】
(1)全車両、インプットダンパを良品と交換します。
(2)全車両、シートベルトアンカブラケットに保護材を追加します。

【連絡先】
トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター
0800-700-7700
受付日 365日年中無休、受付時間 9:00~16:00
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