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トヨタ「プリウス、オーリス」(走行不能となるおそれ)    (2020/6/25 - 26 Clicks)
【該当車両】
プリウス
プリウスα
オーリス
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
ハイブリッドシステムにおいて、異常判定時の制御プログラムが不適切なため、極低速から急加速するような高負荷走行時等に昇圧回路の素子が損傷した場合、フェールセーフモードに移行できないことがあります。そのため、警告灯が点灯し、ハイブリッドシステムが停止して、走行不能となるおそれがあります。

【対策】
全車両、異常判定時の制御プログラムを対策仕様に修正します。
当該制御プログラム修正後に素子が損傷して警告灯が点灯した場合は、電力変換器のモジュールを無償交換します。

【連絡先】
トヨタ自動車お客様相談センター
TEL:0800-700-7700
受付時間 9:00~18:00(365日受付)
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