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リコール・自主回収情報 
自動車・バイク・自転車
日本トイザらス「EVA トレーニングバイク」(タイヤが中心軸から外れる可能性)    (2020/4/30 - 67 Clicks)
【該当商品】
商品名:AVIGO「EVA トレーニングバイク」
販売価格:5,453 円(税抜)
カラー:ブルー、ピンク
販売期間:2019年11月~2020年2月17日
対象デートコード(date code):09152019

※上記以外のデートコードの製品に関しては問題なし。

【理由】
タイヤとフレームを連結する部分の部品が破損し、タイヤが中心軸から外れる可能性が判明したため。

【対策】
回収・返金

【問い合わせ】
日本トイザらス 商品問い合わせ窓口
Eメールアドレス product-japan@toysrusasia.com

※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、5月6日までの間(今後の状況により変更あり)、電話対応休止、Eメールによる問い合わせのみの受け付けと。これに伴い、返答に数日間を要する場合がある。

<返品・返金方法>
上記問い合わせ先、または日本トイザらスのいずれかの店舗へ連絡の上、現品を送付する。現品の受領後、購入代金を現金書留にて返金。また、店舗に現品を持参する場合は、店頭にて購入代金を返金する。

※店舗の営業状況については、下記サイトで確認する。
店舗検索サイト:https://www2.toysrus.co.jp/store/
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