| パナソニックサイクルテック「電動アシスト自転車用バッテリー」（発火の可能性） (2020/4/22 - 1114 Clicks) | |
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【該当商品】 製品：電動アシスト自転車用バッテリー バッテリー品番：NKY□□□B02 □□□に入る3桁の数字が次のもの 449 450 451 452 454 486 487 488 490 491 493 494 495 496 497 498 510 511 512 513 514 ロット記号：全11桁の左から1桁目がQ、R、Sのもの 製造期間：2012年10月から2014年12月 ※バッテリー品番とロット記号が両方とも該当する場合が対象品となる。 ※バッテリー品番の最後にＢが付いているものは、リコール後に生産した製品なので対象外。 ※電動アシスト自転車の機種品番から対象バッテリーの特定はできない。（対象バッテリーはパナソニック サイクルテック株式会社が2005年から2015年までに販売した大半の電動アシスト自転車に装着可能。） ※2015年7月27日および2016年9月26日に発表した範囲をより拡大しているのため、過去2回のリコール社告で対象外と確認した場合も、再度確認する。 ※過去2回のリコール社告ですでに交換済みのバッテリーは、そのまま使用できる。 【理由】 電動アシスト自転車用および交換用バッテリーパックから発火する可能性があることが判明したため。 【対策】 バッテリーパックの無料交換 【問い合わせ】 パナソニック サイクルテック株式会社 電動自転車バッテリー市場対策室 フリーダイヤル（無料） 0120-870-355 （携帯電話・PHSからも利用可能） 受付時間 9時～21時 2020年5月20日まで毎日 9時～17時 2020年5月21日以降、土曜日・日曜日・祝日・会社休日を除く ＜インターネット受付＞ バッテリー品番・ロット記号確認後、交換対象バッテリーの場合は引き続きインターネットによる受付が可能。 https://panasonic.co.jp/ls/pct/apl/eb3/input.php ※対象品が手元にある場合は、充電をせずに周辺に可燃物が無い場所に保管の上、「インターネットによる受付」または上記連絡先へ連絡する。やむを得ず使用する場合は、交換までの間、充電を中止する。 | |
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