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リコール・自主回収情報 
自動車・バイク・自転車
三菱自動車「eKワゴン、eKクロス」(エンジンが始動できなくなるおそれ)    (2020/4/17 - 382 Clicks)
【該当車両】
eKワゴン
eKクロス
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【理由】
キーレスオペレーションシステムのコントロールユニットにおいて、制御プログラムが不適切なため、 ディーラーオプションのリモコンエンジンスターターでエンジンを始動させた後に走行せずにエンジンを停止した場合、 ユニットの通電電流値が低下しない場合があります。 そのため、そのままの状態で長時間放置すると、最悪の場合バッテリーがあがり、エンジンが始動できなくなるおそれがあります。

【対策】
全車両、キーレスオペレーションシステムのコントロールユニットの制御プログラムを対策プログラムに書き替えます。

【連絡先】
お客様相談センター
フリーダイヤル:0120-324-860(日本国内のみ)
受付時間:9:00~17:00 (土・日9:00~12:00、13:00~17:00)
※050〜で始まる番号など、一部のIP電話からはつながらない場合あり。
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