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リコール・自主回収情報 
自動車・バイク・自転車
トヨタカスタマイジング「ハイエース、レジアスエース」(走行不能になるおそれ)    (2020/3/25 - 411 Clicks)
【該当商品】
ハイエース
レジアスエース
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【理由】
ハイエース/レジアスエースの大型バッテリを搭載した架装車両において、エンジンルーム内の電気配線組付指示が不適切なため、当該配線の端子が周辺部品と十分な間隙が確保されていないものがあります。そのため、使用過程で当該配線の端子が周辺部品と接触し、最悪の場合、短絡して、バッテリが上がり、走行不能になるおそれがあります。

【対策】
全車両、当該配線とブラケットの間隔を点検し、不足しているものは締付け角度を修正する。また、当該配線に損傷があるものは新品に交換します。なお、予防的措置として、全車両、保護材及び警告ラベルを追加します。

【問い合わせ】
株式会社トヨタカスタマイジング&ディベロップメント
カスタマーファースト部 アフターサービス室 車両サービスG
電話番号:052-689-7833
受付:月~金8:30~17:30(除く年末年始・GW・夏季休暇)
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