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トヨタ「ピクシスエポック、ピクシスジョイ」(ハンドル操作ができなくなるおそれ)    (2020/3/13 - 23 Clicks)
【該当車両】
ピクシスエポック
ピクシスジョイ
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
ステアリングホイールにおいて、ステアリングコラムとの取付け作業が不適切なため、走行中の操舵等の入力により、取付けナットが緩み、嵌合部にガタが発生するものがあります。そのため、そのままの状態で使用を続けると、ガタが大きくなり、最悪の場合、当該嵌合部が外れ、ハンドル操作ができなくなるおそれがあります。

【対策】
全車両、ステアリングホイールの取付け状態を点検し、取付けナットを規定トルクで締付けます。なお、取付け状態に異常が認められる場合は、ステアリングホイールを正しく取付けます。

【連絡先】
トヨタ自動車お客様相談センター
TEL:0800-700-7700
受付時間 9:00~18:00(365日受付)
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