| Apple「Smart Battery Case」（充電されないなど） (2020/1/15 - 1200 Clicks) | |
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【該当商品】 製品：Smart Battery Case 対象モデル：iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR ※上記以外のモデルのSmart Battery Caseは本プログラムの対象外。 製造時期：2019年1月〜10月 【理由】 充電の際に以下の症状 (いずれかまたは両方) が見られることがあるため。 ・電源に接続してもSmart Battery Caseが充電されない (または断続的にしか充電されない)。 ・iPhoneがSmart Battery Caseから充電されない (または断続的にしか充電されない)。 【対策】 交換 【問い合わせ】 Apple サポート https://getsupport.apple.com/?caller=erep&SG=SG003&category_id=SC0999&symptom_id=99925 ■交換手続き ・近くのApple 正規サービスプロバイダへ ・Apple Store 直営店へ（要予約） ※交換手続きの際にSmart Battery Caseを実機検査し、本プログラムの適用対象かどうかを検証する。 ※修理を受けられるのは製品の最初の購入国／地域のみとなる場合がある。 ※この世界共通のプログラムはSmart Battery Caseの通常の製品保証期間を延長するものではない。 ※本プログラムは、対象となるSmart Battery Caseに対し、その最初の小売販売日から2年間適用される。 ※本プログラムの対象となるSmart Battery Caseは環境に優しい方法で廃棄される。 | |
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