| トヨタ「６車種」（バックドアを保持できなくなるおそれ） (2019/10/18 - 794 Clicks) | |
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【該当車両】 カローラフィールダー ポルテ スペイド エスティマ エスティマハイブリッド ピクシス バン 対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください 【不具合の内容】 バックドア用ガス封入式ダンパステーにおいて、メッキ工程での温度管理が不適切なため、メッキ生成時の内部応力によりダンパステー表面に微小亀裂が発生するものがある。そのため、封入されたガスが漏れ、最悪の場合、バックドアを保持できなくなるおそれがある。 【対策】 ダンパステーの製造番号を確認し、該当するものは良品と交換。 なお、製造番号を確認できない一部車種については、全車両、ダンパステーを良品と交換する。 【連絡先】 トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター 0800-700-7700 受付日 365日年中無休、受付時間 9:00～18:00 | |
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