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リコール・自主回収情報 
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日野「日野プロフィア」(エンジンが停止するおそれ)    (2019/9/20 - 700 Clicks)
【該当車両】
日野プロフィア
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
エンジン制御コンピュータにおいて、始動時の回転数制御が不適切なため、オイルポンプの性能ばらつきやエンジンオイルの量により、油圧が発生しないものがあります。そのため、油圧警告灯が点灯し、そのままアイドル回転を続けると軸受部が損傷して、異音が発生するとともに、エンジンが停止するおそれがあります。

【対策】
全車両、エンジン制御プログラムを対策プログラムに書き換えます。なお、油圧警告灯点灯履歴があるものについては、異音・振動、オイル状態及びメタル摩耗粉の有無を点検し、異常が認められるものはエンジンを新品に交換します。

【連絡先】
日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-10-6558
オープン時間:月曜~金曜(除く祝祭日)9:00~12:00, 13:00~17:00~17:00
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