| 日産「NV350キャラバン」（車両火災に至るおそれ） (2019/9/9 - 547 Clicks) | |
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【対象車種】 NV350キャラバン 対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください 【不具合の内容】 暖房を補助するＰＴＣヒータのハーネスにおいて、ハーネス電線径が不適切なため、ＰＴＣヒータが最大出力で連続作動すると、発熱によりコネクタ端子が変形することがあります。 そのため、そのままの状態で使用を続けると、端子部が高温になりコネクタが焼損し、最悪の場合、車両火災に至るおそれがあります。 【対策】 ＰＴＣヒータハーネスを対策品に交換します。また、コネクタ端子部を点検し、変色などが認められた場合はＰＴＣヒータを新品に交換します。なお、ＰＴＣヒータの交換部品が無い場合は、準備ができるまで、一時的に機能停止の処置をします。 【連絡先】 お客様相談室 0120-315-232 受付時間：9:00～17:00（年末年始を除く） | |
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