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リコール・自主回収情報 
医薬品
森下仁丹「乙字湯エキス」(承認書と異なる製造方法による製造など)    (2019/8/15 - 14 Clicks)
【該当製品】
製品名:乙字湯エキス[細粒]3
該当ロットNo.:J4M3(2014年11月から2017年12月にかけて販売した製品)
販売ルート:森下仁丹株式会社 仁丹薬房

【理由】
承認書と異なる製造方法による製造および不適切な記録管理を行っていたことが判明したため。

【対策】
回収・返金

【連絡先】
森下仁丹株式会社お客様相談室
フリーダイヤル0120-100-550
受付時間:平日9:00~21:00 土日祝9:00~17:00

問合せフォーム
https://www.181109.com/guide/inquiryform

カスタマーサービス
0120-181-109
(平日 9:00~21:00 土・日・祝日 9:00~17:00)

【送付先】
〒540-8566 大阪市中央区玉造1-2-40
森下仁丹株式会社 仁丹薬房内 乙字湯エキス回収係

※送り主の住所、氏名、電話番号を記載する。
※開封済みのものも含めて、着払いにて送付する。
※追って、一部使用の如何にかかわらず、代金(1箱あたり税込価格4,320円)を返金。
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