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リコール・自主回収情報 
自動車・バイク・自転車
ジャイアント「ハンドルステム」(走行中に外れる恐れ)    (2019/7/8 - 17 Clicks)
【対象品】
製品名:自転車用部品(ハンドルステム)

商品名:
(自転車) GIANT 2019年モデル IDIOM 0(イディオム ゼロ)
 販売期間:2018年11月~2019年6月
 販売台数:147台

(部品)ステム IDIOM0x オリタタミ機構無 A-HEAD ステム全長239mm BLK
 販売期間:2019年4月~2019年6月
 販売台数:8個

【理由】
上下垂直ステム分割部の加工精度不良により、上部垂直ステムが適切に固定できない恐れのあるものが混入し、走行中に外れる恐れがあることが判明したため。

【対策】
無償修理(上下垂直ステムの交換)

【問い合わせ先】
株式会社ジャイアント IDIOM 0 ステム交換係
TEL:044-738-2200
受付時間 10:00~17:00(土日祝日を除く)
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