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リコール・自主回収情報 
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トヨタ「6車種」(走行不能となるおそれ)    (2019/6/27 - 913 Clicks)
【該当車両】
アクア
カローラアクシオ
カローラフィールダー
シエンタ
ヴィッツ
JPN TAXI
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
電圧変換装置(DC-DCコンバータ)において、生産設備の管理が不適切なため、制御基板の半田付けが不十分なものがあります。そのため、使用過程における冷熱の繰り返しで半田が剥離して、補機バッテリへの充電ができなくなることで警告灯が点灯し、最悪の場合、ハイブリッドシステムが停止して走行不能となるおそれがあります。

【対策】
全車両、DC-DCコンバータの製造番号を点検し、該当する場合は良品と交換します。

【連絡先】
トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター
0800-700-7700
受付日 365日年中無休、受付時間 9:00~18:00
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