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いすゞ「ジャーニー」(運転者が転倒するおそれ)    (2019/4/15 - 13 Clicks)
【該当車両】
ジャーニー
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
運転席のアシストグリップにおいて、取付部のパネルの強度が不足しているため、繰り返し使用することで、パネルに亀裂が入ることがある。そのため、そのままの状態で使用すると、運転者が乗り込む際にアシストグリップが外れ、最悪の場合、転倒するおそれがある。

【対策】
全車両、アシストグリップ取付部に補強板を追加する。
なお、改修用部品の準備に時間を要するため、暫定措置として、アシストグリップの使用に関する注意喚起を行うとともに、アシストグリップを取り外す。

【連絡先】
いすゞ自動車株式会社 お客様相談センター
電話番号 0120-119-113(全国共通フリーダイアル)
受付時間 月曜日~金曜日(除く所定の休日) 9:00~12:00、13:00~17:00

いすず
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