| 日野「プロフィア」（エンジンが停止するおそれ） (2018/12/14 - 686 Clicks) | |
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【該当車両】 日野プロフィア 対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください 【不具合の内容】 大型トラックのＥ１３Ｃ型エンジンにおいて、吸気バルブ用ロッカー部の寸法が不適切なため、バルブが傾いた状態となりバルブガイド部が偏摩耗することがあります。そのため、異常な打音や振動が発生し、そのまま使用を続けると、エンジンが停止するおそれがあります。 【対策】 お客様者に当該不具合および予見事象についてお知らせし、異常な打音や振動が発生した場合は、ロッカー部を対策品にシリンダヘッド一式を新品に交換します。また、一部車両はカーボンデポジットを低減するため、エンジン制御プログラムを対策プログラムに書き換えます。 【連絡先】 日野自動車株式会社 お客様相談窓口 フリーダイヤル ０１２０－１０－６５５８ オープン時間：月曜～金曜（除く祝祭日）９：００～１２：００, １３：００～１７：００ | |
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