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リコール・自主回収情報 
自動車・バイク・自転車
フォード「エクスプローラー」(ドアが開くおそれ)    (2018/7/23 - 552 Clicks)
【該当車両】
エクスプローラー
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
室内ドアハンドルにおいて、リターンスプリング保持部の強度が不足しているため、室内ドアハンドルを操作した際に、当該保持部が破損し、リターンスプリングが外れ、室内ドアハンドルが定位置に戻らないものがある。そのため、ドアラッチがロックせず半ドア状態となり、最悪の場合、側面衝突等の衝撃でドアが開くおそれがある。

【対策】
全車両、全室内ドアハンドルのリターンスプリング保持部に補強部材を取り付ける。また、リターンスプリング保持部が破損している場合は室内ドアハンドルを対策品に交換する。

【連絡先】
お客様相談室
0120-125175
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