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リコール・自主回収情報 
自動車・バイク・自転車
スバル「5車種」(火災に至るおそれ)    (2017/9/8 - 721 Clicks)
【該当車両】
プレオ、サンバー、R1、R2、ステラ
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
 オイルメンテナンスを適切なインターバルで行わず車両を使用した場合、オイル内に生成されたスラッジによりコンロッドメタルが摩耗し異音が発生する。そのまま使用を続けると、コンロッド大端部が破損し、シリンダーブロックに穴が開く場合がある。最悪の場合、空いた穴から放散したガソリン蒸気、または、排気系に飛散したオイルにより火災に至るおそれがある。

【対策】
 全車両、オイルメンテナンスについての問診と啓蒙を実施する。問診の結果、点検し異音が発生している車両は、修理を提案する。

【連絡先】
SUBARUリコールお問い合わせダイヤル
フリーダイヤル:0120-412215 
受付時間 9:00~17:00(平日・土日祝)

SUBARUお客様センター
SUBARUコール:0120-052215 
受付時間 9:00~17:00(平日)
9:00~12:00、13:00~17:00(土日祝)
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