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リコール・自主回収情報 
自動車・バイク・自転車
三菱自動車「eK」(運行中にドアが開くおそれ)    (2016/8/5 - 602 Clicks)
【該当車両】
eKワゴン、eKカスタム、eKスペース、eKスペースカスタム
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【理由】
右側ドアのドアラッチにおいて、構成部品の製造が不適切なため、部品の精度が規格を外れているものがあり、 気温が高くなるとロック機構の動きが悪くなることがあります。 そのため、ドアが確実にロックされず、最悪の場合、運行中にドアが開くおそれがあります。

【対策】
全車両、右側ドアラッチを良品と交換します。(除くスライドドアラッチ)
なお、交換用部品の準備に時間を要するため、使用者に不具合内容を通知し注意喚起のうえ、部品準備が整い次第交換します。

【連絡先】
お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-324-860
受付時間
9:00~17:00 (土・日 9:00~12:00 13:00~17:00)
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