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UDトラックス「クオン」(予期せぬ急制動がかかるおそれ)    (2016/8/1 - 615 Clicks)
【対象車種】
クオン
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
前方障害物衝突軽減制御装置(トラフィックアイブレーキシステム)装着車において、ミリ波レーダによる障害物検知プログラムの機能限界により、先行車がいない状況下で高架橋と道路継ぎ目が同位置にある場所を走行した際に、ミリ波情報を稀に前方障害物と誤認識することがあります。
そのため、表示モニタに警告表示がされるとともに警告音を発し、使用者の予期せぬ急制動がかかるおそれがあります。

【対策】
全車両、ミリ波レーダの障害物検知プログラムを変更した改良品と交換します。
また、取扱説明書は、当該情報の記載内容を訂正したリーフレットを貼り付けます。
なお、改良品の全数準備に時間を要することから、当該特定区間の走行頻度が多い車両から順々に交換を開始します。

【連絡先】
UDトラックス株式会社 お客様相談室
〒362-8523 埼玉県上尾市大字壱丁目1番地
フリーダイヤル 0120-67-2301
オープン時間 月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:00
但し、会社休業日を除きます。
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